ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

งานของคุณสำคัญ ข้อมูลของคุณก็เช่นกัน

ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการใช้ AI อย่างรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการข้อมูลงานประจำวัน ทำความเข้าใจบริบทของงาน ขั้นตอนการตรวจทาน และประเด็นที่ควรหารือก่อนใช้ EMO ในองค์กรของคุณ

ข้อมูลของคุณ

EMO รวมบทสนทนาเกี่ยวกับงาน งานที่ต้องทำ ไฟล์ และรายงานไว้ในบริบทการทำงานที่เชื่อมโยงกัน ข้อมูลอาจรวมถึงข้อความ รายละเอียดงาน บันทึก รูปภาพ และ PDF โดยขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงาน

ข้อกำหนดการใช้งานระบุว่าลูกค้ายังคงมีสิทธิ์ในเนื้อหาที่อัปโหลดหรือสร้างขึ้น สำหรับข้อมูลที่ใช้ทั่วทั้งองค์กร ควรตกลงให้ชัดเจนว่าใครรับผิดชอบเรื่องการแบ่งปัน การเข้าถึง และคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

ความปลอดภัยและการเข้าถึง

การแบ่งปันข้อมูลงานเริ่มต้นจากการตัดสินใจว่าใครควรมีส่วนเกี่ยวข้อง หารือกับ EMO เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการเข้าถึงขององค์กร รวมถึงบทบาทผู้ใช้ บันทึกงานที่ใช้ร่วมกัน และข้อมูลประจำวันส่วนบุคคล

ในขั้นตอนการจัดการงานที่ระบุไว้ในเอกสาร Session จะเสนองานให้ผู้ใช้ตรวจทานและยืนยัน โปรดตรวจทานรายละเอียดและผู้รับที่ต้องการก่อนสร้างหรือแบ่งปันบันทึกงาน

AI และข้อมูลของคุณ

AI ช่วยตีความข้อความเกี่ยวกับงาน และเสนองานหรือรายงานในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับคำขอและบริบทงานที่เชื่อมโยงกัน ข้อกำหนดการใช้งานกำหนดให้ผู้ใช้ตรวจทานเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นก่อนนำไปใช้

ก่อนส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือมีข้อจำกัดในการใช้งาน โปรดสอบถาม EMO ว่าผู้ให้บริการรายใดประมวลผลข้อมูล มีการส่งข้อมูลใดบ้าง และเงื่อนไขใดเกี่ยวกับการฝึกโมเดล การเก็บรักษาข้อมูล และสัญญาที่ใช้กับการใช้งานที่คุณวางแผนไว้

การจัดเก็บข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน

สถานที่จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลไม่ได้จำกัดอยู่เพียงบันทึกงานหลัก เพื่อประกอบการประเมินขององค์กร โปรดสอบถามเกี่ยวกับการจัดเก็บไฟล์ การประมวลผลด้วย AI การสำรองข้อมูล และการเข้าถึงโดยฝ่ายสนับสนุน รวมถึงการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง

ความเป็นส่วนตัวและ GDPR

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ครอบคลุมการลงทะเบียนและการสอบถามผ่านเว็บไซต์ ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปอธิบายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอป ความรับผิดชอบต่อข้อมูลงานที่ลูกค้าควบคุมอาจแตกต่างจากความรับผิดชอบต่อข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลธุรกิจของ EMO เอง ซึ่งควรระบุไว้ในข้อตกลงที่ใช้บังคับ

สำหรับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลทางธุรกิจ โปรดติดต่อ EMO เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อตกลงที่ใช้กับองค์กรของคุณ DPA ฉบับปัจจุบันเป็นร่างสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมาย ไม่ใช่ฉบับสัญญาที่ได้รับอนุมัติ

คำถามในทางปฏิบัติ

ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของบริษัทเราได้บ้าง?

เริ่มจากพิจารณาว่าใครจำเป็นต้องใช้ข้อมูลงาน และองค์กรต้องการการตั้งค่าการแบ่งปันแบบใด ติดต่อ EMO เพื่อหารือเกี่ยวกับแนวทางการเข้าถึงสำหรับขั้นตอนการทำงานที่คุณวางแผนไว้

ข้อมูลของเราจัดเก็บไว้ที่ไหน?

สอบถาม EMO เกี่ยวกับสถานที่ประมวลผลข้อมูลสำหรับบริการที่คุณวางแผนจะใช้ รวมถึงไฟล์ การประมวลผลด้วย AI การสำรองข้อมูล และการสนับสนุน ที่ตั้งของบริษัทเพียงอย่างเดียวไม่ได้บ่งบอกถึงสถานที่ประมวลผลข้อมูลทั้งหมด

EMO ใช้เนื้อหาของลูกค้าเพื่อฝึกโมเดล AI หรือไม่?

อย่าสันนิษฐานว่าทุกฟีเจอร์ AI หรือผู้ให้บริการทุกรายมีเงื่อนไขเหมือนกัน ก่อนส่งข้อมูลที่มีข้อจำกัดในการใช้งาน โปรดสอบถาม EMO เกี่ยวกับข้อจำกัดด้านการฝึกโมเดลและเงื่อนไขของผู้ให้บริการที่ใช้กับการใช้งานที่คุณวางแผนไว้

เกิดอะไรขึ้นเมื่อส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการ AI?

ประเด็นที่ควรสอบถามคือ มีการส่งเนื้อหาใด เหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้ ประมวลผลที่ไหน และผู้ให้บริการจัดการข้อมูลอย่างไรหลังจากนั้น ติดต่อ EMO เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับขั้นตอนการทำงานของคุณ

เราสามารถลบหรือส่งออกข้อมูลของเราได้หรือไม่?

ข้อกำหนดการใช้งานกล่าวถึงการเข้าถึง การส่งออก และการเปลี่ยนบริการ ติดต่อ EMO เพื่อหารือเกี่ยวกับกระบวนการที่มีให้สำหรับบันทึกข้อมูลขององค์กรคุณ รวมถึงขอบเขต รูปแบบ และภาระผูกพันในการเก็บรักษาข้อมูล

EMO รองรับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ GDPR หรือไม่?

อ่านเอกสารความเป็นส่วนตัวและหารือกับ EMO เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการประมวลผลข้อมูลขององค์กร ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับข้อมูลและข้อตกลงที่ใช้บังคับ เอกสารเหล่านี้ไม่ใช่การรับรองด้านความปลอดภัย

มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) หรือไม่?

มีการจัดทำ DPA เป็นร่างสำหรับการตรวจสอบทางกฎหมายแล้ว แต่ยังไม่ใช่ฉบับสัญญาที่ได้รับอนุมัติ โปรดติดต่อ EMO เกี่ยวกับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลทางธุรกิจก่อนนำไปใช้อ้างอิง

เราควรติดต่อใครเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว?

หากมีคำถามด้านความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ Mika Ketola ที่ mika.ketola@emosoftware.fi ซึ่งเป็นผู้ติดต่อที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

มีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว?

บอกเราเกี่ยวกับข้อกำหนดขององค์กรและข้อมูลงานที่คุณวางแผนจะจัดการ

mika.ketola@emosoftware.fi